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2020EM回顧與展望-美國固瑞克(Graco)公司 亞太區總裁詹博睿
來源: emasia-china.com作者: 中國電子制造時間:2020-06-22 15:22:20點擊:648

近期,新冠疫情對中國及 世界各地造成了巨大影響。疫 情不僅影響了普通民眾,也使地 區經濟面臨嚴峻挑戰。在亞太 地區,許多商業展會和市場活 動等也被迫取消或推遲,企業正常運營收到沖擊。但固瑞 克(Graco)亞太區卻并沒有因此停下腳步,而是冷靜分 析、沉著應對,始終堅持與代理商和客戶保持積極互動, 共克時艱?!白鳛榱黧w處理領域的行業領導者,我們致力 于在各種情況下,不斷為我們的客戶提供卓越的客戶服 務。隨著我們對抗COVID-19的疫情,我們將竭盡所能限 制其對我們客戶的業務以及我們自己的業務的影響?!惫?瑞克亞太區總裁詹博睿(Brian Zumbolo)說道。

美國固瑞克(Graco)公司 亞太區總裁詹博睿

(美國固瑞克(Graco)公司 亞太區總裁詹博睿)

作為負責任的企業公民,固瑞克在各地非常慎重地 進行疫情防控工作。如在中國,春節過后,公司在企業 復工前后陸續采取了多種積極的應對措施,切實保障員 工的人身安全及企業的穩定運營,并以專業的技能、快 速的反應和靈活的姿態為市場提供了更加多樣化的技術 產品和服務支持,因此贏得了客戶的廣泛認可。

固瑞克是一家擁有近百年歷史的全球性企業,專注于 各種流體處理設備和創新技術,而電子產品的涂膠點膠設備 系統則是其旗下的一項重要業務板塊。當前,無論外部環境 如何變化,固瑞克仍始終堅持引領行業的技術創新,并以客 戶為中心的市場服務?!肮倘鹂藢撔潞涂蛻艚鉀Q方案的關注讓我們出類拔萃。我們不斷尋求技術突破和領先的設計改 進,創造出電子制造行業中性能極高、極可靠的流體處理和 加注產品。我們的聲譽建立在產品創新,以及十分專注于解 決客戶的問題之上,同時為他們提供最佳的體驗?!惫倘鹂?亞太區涂膠和密封設備副總裁Nick Long介紹道。

在電子領域,除了具備高效、精準、小型化等技術特 點,固瑞克的突出優勢還在于一站式集成解決方案——從 供料、輸送、點膠頭、噴射閥到自動化操作平臺到編程軟 件的一體化方案,甚至包括提供技術指導、測試實驗室 和售后渠道的全方位服務體系。而這種整合性解決方案的 服務對于解決當前電子行業客戶的各類挑戰極其重要。例 如,如何通過一個平臺處理多種流體材料的高精度點膠涂 覆,以及怎樣能在行業供應鏈收到牽制的當下,因地制宜 快速定制/配置一個可靠而且經驗證的設備系統,并能得 到持續可靠的專業服務等。

這些天,固瑞克籌劃已久的數字化業務運營平臺也 幫助企業成功應對了諸多挑戰。復工伊始,固瑞克及時決 策,將公司原定的各類線下活動,包括演示、體驗和銷售 等環節成功轉移到線上進行,在三月份內已經成功舉行了 幾十場針對不同行業應用、服務地區代理商和終端客戶的 線上直播課程和網絡互動活動,停工不停學,吸引了上千 名的行業參與者,既便捷高效地實現企業的線上客服與市 場支持,又為進一步提升行業的專業化水平貢獻了力量。 固瑞克亞太區市場總監金璞(Capri Jin)對此評價說:“對 整個亞太地區尤其是中國而言,數字化技術將變得更為重 要,目前特殊時期,數字技術更已成為我們連接代理商和 客戶的重要途徑。未來,我們對滿足兼顧線上線下需求的 各類技術場景應用和溝通訴求,將更加充滿信心?!?/p>

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